2年6个亿,微信支付赶超支付宝的绝招,全在这50页PPT里!
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今天,很多人一早就被“无现金生活”小程序给轰炸;今天,很多人也收到了微信支付提供的鼓励金(猛戳,获2017年“无现金日”最强攻略)。
在昨天,广州微信智慧工坊PRO版“无现金日”专场活动上,微信支付以腾讯、中国人民大学重阳金融研究院、知名调研机构益普索共同发布的《2017智慧生活指数报告》(以下简称“报告”)拉开了“微信支付8.8无现金日”开场序幕。
报告首次通过大数据和用户调研的方式全面呈现智慧生活全景图,揭秘智慧生活中的城市、行业及用户画像。
今天萤连长就带你一起来解读下这50页报告背后微信支付所经历的历程。(文末尾有彩蛋)
2013年8月5日,微信支付正式上线,而今即将踏入第五个年头。在2016年底的腾讯年会上,腾讯集团董事局主席兼首席执行官马化腾曾宣布,微信支付线下已经超越了支付宝。尽管业内都在说,这个宣布并没有任何来自第三方数据的支撑,但下面的这则数据报告所展现的数据趋势,也从侧面反映出小马哥的话并非凭空臆造。
小额支付
单点突围
成就未来
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第4页
从上图的数据可以明显看出,非银机构移动支付的笔数,在2013年至2016年的四年中,呈几何级增长,而支付的总额却只是小幅上涨。由此可见,小额支付的笔数才是成就移动支付的最大支柱。而来自易观的数据则显示:近两年来,支付宝的市场份额已下滑了近15%,而财付通(腾讯金融)的份额则扩大到了接近一倍。通过频繁的微信红包和大量的线下小额支付成长起来的微信支付,能在线下超越带有电商基因的支付宝,或许也是必然的趋势。
以上数据整理自易观
注:2017年Q1起,易观数据将财付通改为腾讯金融。
开心红包
成就偷袭到登陆的逆转
2014年,那场被马云称为“偷袭珍珠港”的微信抢红包活动,至今让人记忆犹新。春节期间800万用户参与,共计4000万微信红包被领取,平均每人抢了4~5个红包,平均每个红包在10元内。
2015年与央视春晚合作的“全民抢红包“活动,让除夕当日的微信红包收发总量达10.1亿次;而央视春晚播出期间18日20:00-19日00:48,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。微信靠红包绑定了2亿张银行卡,一夜之间就达成了支付宝8年才有的成就。
短短的两个春节后,小额支付的代表——微信红包就像一把利刃,借用带着社交属性的微信平台,杀入了被支付宝长期垄断的移动支付的战场。
第三方服务商
助力微信智慧战略下的全行业渗透
随着2014年8月发布了以微信支付为核心的微信智慧战略,微信支付在智慧生活行业解决方案中不断的进行探索。马化腾曾强调,微信只是连接器,把一切都连接起来。而智慧行业解决方案则被他誉为互联网+的雏形。
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第7页
微信支付在打造生态体系的过程中,只用了一个最简单的核心策略,那就是极致的开放。2015年9月微信支付向服务商全面开放后,又在2016年4月推出星火计划,扶持并激励了一大批第三方中小服务商,激励计划覆盖了餐饮、零售、旅游、交通等多种中小商户类型,这也造就了微信支付层出不穷的行业解决方案。同时微信支付迈着大步向前的步伐,向机场、超市、专卖店、景区、电影院、医院甚至路边小摊、菜场等线下场所大规模渗透,推动着移动支付行业不断升级。
随着以微信支付为核心的“智慧生活解决方案”覆盖数百万门店、30多个行业,截至2016年12月底,腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第25页
社交属性的小额支付
让智慧生活更有趣更安全
随着移动支付行业的不断升温,支付高峰值也呈现出了随着节日、假期的节奏变化的特点。小长假期间的生活服务行业高峰,每日吃饭及休闲时光的餐饮娱乐行业高峰,到520、七夕节庆期间的红包高峰,支付不再仅仅只是生活的必需,也成为日常社交联系彼此情感的“粘合剂”。
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第15页
萤连长曾经问过身边朋友,为什么在进行小额支付的时候,大家更愿意使用微信支付而不是支付宝。有个最耐人寻味的回答:“你会有事没事都开着支付宝么?既然我的微信都开着了,随手支付用微信不是很正常吗?从聊天看文章,切换到支付,多方便啊”。
自带社交属性的微信确实在使用时间长度上占了不少便宜,顺带也让微信支付一路顺风顺水起来,或许这就是支付宝始终不愿意放弃社交领域的原因之一吧。
(微信支付管理)
微信平台多能力联动
让智慧生活潜力无限
微信支付除了用户习惯的培养,也通过极致开放策略和联动其他微信能力,帮助商户降低接入成本,推动各行业的智慧升级。
北京华冠线上线下购物的无缝体验,使优惠信息更易触达,销售同比 增长44%;
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第31页
周黑鸭通过微信沉淀300万会员,会员转化率高达60%,利用微信支付收银效率提升三到四成;
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第32页
龙门石窟成为首家微信支付旗舰智慧景区,景区服务全面实现智慧化,消除时间空间差;
华住酒店通过微信能力全渗透,实现内外场景服务打通,一键式服务,提升入住效率和用户体验;
而随着微信战略产品小程序的加入,微信能力组合拳再次升级——
“微信支付+微信校园卡+小程序”打造华东师范大学一体化方案的智慧校园;
图片来源:《2017智慧生活指数报告》第36页
“小程序+微信公众号”,实现看病流程智能化,医疗服务一条龙;
随着智慧交通、智慧政务、跨境消费等不同行业及场景的智慧化升级,智慧生活的社会意义不止于此。中国人民大学重阳金融研究院表示:“移动支付不仅是一种支付手段升级的表象,更是社会治理、信用体系、金融服务的升级。”
微信支付也对智慧生活作出明确表态:将通过培养时尚、智慧的移动支付生活方式,和现金支付等方式一起,推动智慧生活的普及和各行各业的智慧升级。随着微信支付与支付宝的竞争格局已定,加上微信家族新生力量——小程序在最近逐步开放了多种能力和玩法场景,让微信支付和各类宝宝们在争夺更多的市场,增添了更多的胜算和筹码。
你最常用的微信支付是在什么场景下,对微信支付又有什么样的期待呢?欢迎留言与萤连长一起分享你和微信支付的故事。
8月1日起,“微信支付8.8无现金日”鼓励金活动就要开始了,快去试试你的手气吧!
文末彩蛋,点击“阅读原文”,获取《2017智慧生活指数报告》完整版PDF(下载链接有效期7天,请大家抓紧下载)。
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